ChatGPT 요즘 정말 많이 쓰시죠. 오늘은 종종 발생하는 챗지피티 로그인 오류 상황 대표적인 3가지와 오류 해결방안에 대해 설명해보겠습니다.
챗GPT 오류가 발생할 수 있는 일반적인 4가지 이유와 각각의 해결방안입니다.
1. 다계정 연결로 인한 챗지피티 로그인 문제
보통 ChatGPT 한개의 계정으로 2개 이상의 컴퓨터에 접속해놓고 사용하는 경우가 있는데, 이러한 경우 다계정 연결에 의한 오류로 이메일주소와 비밀번호를 알맞게 입력하였음에도 불구하고 "이런! 로그인에 문제가 있었습니다. 잠시 기다린 후 다시 시도하세요" 라는 문구가 지속적으로 발생하며 로그인이 되지않습니다.
원인: 챗지피티 다계정 접속 로그로 인한 로그인 오류
해결방안: 챗지피티 이메일주소와 비밀번호를 직접 입력하여 접속하는것이 아닌, Google로 계속하기 버튼을 눌러 구글 이메일 연동을 통해 접속하면 이 문제는 해결됩니다.
2. 잘못된 이메일 주소 또는 비밀번호 입력
흔히 발생하는 챗지피티 오류이나 의외로 이메일 주소나 비밀번호를 잘못 입력한것을 인지하지 못하는 경우 발생하는 경우입니다.
원인: 이메일주소나 비밀번호를 잘못 입력했을때 발생하며, 대소문자 구분이 특히 챗지피티 로그인 오류의 원인이 될 수 있습니다.
해결방안:
1. 이메일 주소를 먼저 정확히 확인합니다.
2. 비밀번호의 경우 키보드의 Caps Lock이 켜져있는지 여부를 확인한 후 대소문자 구분을 정확히 하여 봅니다.
특히 챗지피티 비밀번호가 대소문자 및 특수문자가 합쳐져있는 경우 비밀번호 입력 탭 우측의 "비밀번호 보기" 를 활성화 시키면 챗지피티 로그인 오류를 방지하는데에 도움이 됩니다.
3. 비밀번호를 잊어버린 경우, 로그인 화면의 "비밀번호 찾기" 또는"비밀번호 재설정"옵션을 통해 비밀번호를 초기화 합니다.
⬇️만약 위 오류에 해당되지 않는 경우, 추가적인 챗지피티 오류 사례⬇️
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3. 계정잠금 또는 비활성화
계속된 로그인 오류 시도로 인해 챗지피티 계정이 잠금 되어버리는 경우 ChatGPT 계정잠금이 되어버립니다. 즉 챗지피티 계정이 비활성화가 되어 더이상 로그인 시도가 불가능합니다.
원인: 여러번의 잘못된 로그인 시도, 비정상적인 Chat GPT 활동 탐지, OpenAI 정책 위반으로 인해 계정이 잠기거나 비활성화된 경우
해결방안:
1. Open AI 고객지원팀 및 OPEN AI 지원페이지에 접속하셔서 계정 활성화 요청을 제출하세요.
2. 이보다 더 쉬운 방법은 차라리 다른 이메일 주소를 사용하여 새 계정을 만들고, 기존 계정이 활성화 되기까지 새로운 계정을 이용하는것입니다. 만약 챗지피티 유료 구독중이라면 새계정의 월 구독료는 기존 계정이 활성화 된 후 중단하시면 되겠습니다.
4. 네트워크 또는 브라우저 캐시 문제
인터넷 연결상태가 불안정하거나, 브라우저 캐시 및 쿠키로 인해 챗지피티 로그인 오류가 발생할 수 있습니다.
원인: 챗지피티를 가동하기에 너무 많은 캐시 및 쿠키가 쌓여있는 경우 브라우저 캐시 및 쿠키문제가 ChatGPT 로그인 오류를 유발할 수 있습니다.
해결방안:
1. 사용중인 브라우저에서 캐시와 쿠키를 삭제한 후 다시 챗지피티 로그인을 시도합니다. 크롬의 경우 설정 > 개인정보 및 보안 > 브라우징 데이터 삭제 > 캐시 및 쿠키 삭제
2. 다른 브라우저 (인터넷익스플로러, 크롬 등) 또는 다른 기기를 이용하여 로그인을 시도합니다.
지금까지 챗지피티 로그인 오류 대표적인 이유 4가지와 ChatGPT 오류 해결방안에 대해 설명해보았습니다. 챗지피티 로그인 오류로 인해 해결방법을 찾고계시는 분들에게 소소하게나마 도움이 되기를 바라며 글을 마치겠습니다.
📌위 방법으로 해결이 불가하다면 챗지피티 고객센터 문의
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